Voglio portare alla luce un commento appena pubblicato da un utente. Mi sembra che metta il dito su uno strano fenomeno, gli 899 fantasma. Secondo me è una follia dei sistemi informatici Telecom, che può capitare una volta su un milione (e visto che hanno decine di milioni di utenti, capita). Però sarei contento se qualcuno nei commenti mi spiegasse il motivo- magari qualcuno della stessa Telecom?
SEGUE COMMENTO
Desideravo avvisare i clienti telecom che anche se nella fattura compare la nota che le telefonate alle direttrici 709-166-899 ecc sono disabilitate, non è vero quel che scrivono… Provate a domandare al 187 se è vero. Vi diranno invece che nel loro database sono abilitate. A me è capitato per ben due volte di fare la richiesta verbale e solo dopo aver implorato mi hanno spedito a casa la lettera (marzo 2003) dove veniva confermata la mia richiesta e veniva disabilitata questa opzione (anche se ho dubbi circa il testo “disabilitazione temporanea o disabilitazione permanente”). Da allora (anno 2003) non uso più il computer ma a Giugno 2006 mi vengono addebitatie 135 Euro di chiamate al 899 !!! Sapete perchè? perchè nel database erano abilitate anche se ho in mano una lettera loro che dice il contrario!!!
Dato che non uso il pc e non chiamo l’899 allora dov’è la truffa?
Avrei alcuni punti da chiarire:
sono truffati solo coloro che hanno la domiciliazione bancaria della Bolletta? Così intanto incamerano liquidità e forse te la restituiscono con calma…
Per fortuna oggi ho chiamato in banca dicendo di non pagare la bolletta, mi arrangio con un bollettino postale detraendo la somma contestata. Chissà… ciao Renzo
