Da anni studio i listini Adsl degli operatori e devo dire che quelli di Vodafone eccellono per cripticità. Quanti di voi riescono a capire che Solo Adsl ha un costo di attivazione di 5 euro al mese per 12 mesi? Bisogna andare nei dettagli e poi aprire la faq per capirlo. Ed è solo un esempio.
I costi non devono essere nelle faq. Non sono un “dettaglio”. Devono essere esplicitati- tutti- sulla pagina principale dell’offerta.
Altrimenti giochiamo a non farci capire dall’utente…
AGGIUNTA
Per dirla tutta, non trovo nemmeno tanto trasparente quando sui siti degli operatori- vedi Wind- compare in evidenza solo il prezzo promozionale. E poi devi cliccare una o più volte per capire qual è quello (in piccolo) da pagare dopo qualche mese. Telecom Italia, Fastweb e Tiscali mi sembrano i più trasparenti, a riguardo.
Commenti
5 risposte a “I costi nascosti dell’Adsl Vodafone”
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sono Gianluca Campo responsabile SEO di http://www.confronta-adsl.com .
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