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Leggo su una nota della Reuters che MS avrebbe finalmente promesso: al baco dei file WMF ci metteremo una patch il 10 gennaio. Questa storia deve aver preso il gigante in contropiede, visto che di solito ci mette meno tempo a risolvere (e finora ci sono solo promesse). Quasi comico il consiglio finale, come si legge nella nota di MS: Fino alla diffusione del patch, Microsoft suggerisce agli utenti di computer di non visitare siti Web non familiari. Insomma, chiudetevi a casa e a letto prima del carosello. Anzi, visto che i siti pericolosi sono quasi tutti dispensatori di crack, dopotutto questo baco non deve dispiacere così tanto ai sorveglianti delle pecore :-).

Leggo oggi un’intervista di Repubblica a Carlo Bernaschi, vicepresidente dell’Anica, associazione che riunisce le sale cinematografiche (ne parla anche Tel&Co). Nei giorni scorsi, infatti; Eagle Pictures ha perso anche il reclamo (dopo il ricorso) contro Tre.
“Noi non siamo contrari alla diffusione del cinema su altri mezzi – afferma Bernaschi – più sfruttamento c’è del prodotto cinema, meglio è. Quello che chiediamo è che la sala sia la vetrina del film: non deve uscire su nessun altro mezzo con una finestra di almeno 4 mesi”. La paura dei gestori non è che lo schermo del cellulare possa fare una reale concorrenza a quello della sala, ma che un volta pubblicato per i cellulari finisca direttamente su internet e venga duplicato e scaricato illegalmente in moltissime copie.
A occhi chiusi direi: questi sono paranoici. Forse un pirata riuscirà a rompere il Drm del film; oppure nasceranno programmi che su smartphone potranno registrare i video man mano che viene trasmesso (la vedo più ardua per l’audio), come avviene ora su Pc. Ma alla fine il file esportato su Pc sarà comunque di bassa qualità, perché le dimensioni sono quelle del film trasmesso su cellulare e quelle restano. Nessuno preferirebbe al cinema questa porcheria da vedere al computer (ha già più senso vederla su cellulare, ma solo se non si ha tempo per andare al cinema e non si è cinefili). Allora da dove viene la paura dei cinematografici? Forse è lungimiranza: ora la qualità su cellulare è bassa; domani, con il DVB-h, forse sarà migliore (la trasmissione sarà a 500 KB/s per utente). In ogni caso, quando si tratta di tecnologie, è bene estendere l’orizzonte del confronto: perché le cose migliorano in fretta. Qui è in gioco una torta da spartire, tra vecchi e nuovi (digitali e mobili) canali di distribuzione; quindi ha senso per le sale cercare di porre subito le regole, per stare tranquilli poi.

Un mio amico tedesco, conosciuto e frequentato solo via Internet (di lunga data: dai tempi di Napster), mi dice che sua moglie ha perso la battaglia contro il cancro.
Ora: anche questa è Internet. Dieci anni fa mai avrei creduto che si potesse essere tristi per qualcuno che mai si è visto in faccia. Eppure Internet globalizza le informazioni e anche ai lutti allunga il passo. Mi permetto una riflessione (si cerca spesso di razionalizzare così ciò di fronte a cui siamo impotenti): i mass media hanno globalizzato le informazioni di ampio respiro, per la massa appunto, e così ora, a differenze di qualche decennio fa, possiamo stare in pensiero per le vittime dello tsunami. Fosse accaduto negli anni ’20, forse non lo avremmo mai saputo. Internet fa una cosa in più: globalizza le informazioni anche a livello di persone. E così anche io posso stare in pensiero per il mio amico tedesco, conosciuto su Napster, sei anni fa. Bella invenzione, Internet.

Microsoft non ha ancora pubblicato una patch al baco alle immagini WMF. Agli utenti basta visitare i siti infetti (spesso è roba porno o siti di crack, serial), per essere infettati. C’è però una patch non ufficiale che permette di mettersi al riparo. Guardone avvisato…
Via Aranzulla.

Ieri sulla Stampa un pezzo di Anna Masera che parla di come sia finalmente arrivato (o tornato) il boom dell’hitech. Masera, come ha scritto spesso Mante, è puntuale nel cogliere i fenomeni, ma talvolta dimostra una conoscenza davvero superficiale delle tecnologie. In questo nuovo pezzo, che ricalca uno appena pubblicato su Zeus News (che almeno Masera cita), si legge: Solo qualche anno fa era impensabile immaginare che (Microsoft)…cercasse il dialogo con gli hacker che continuano a riempire i suo programmi di virus per dimostrarne la debolezza rispetto ai software non proprietari. Meglio questi pezzi, comunque, inutili ma abbastanza innucui, degli scivoloni pubblicitari.

Lieto epilogo per un caso che è nato da uno dei più belli scoop su blog negli ultimi mesi.
Come ha scoperto il Wall Street Journal, Sony BMG ha patteggiato le class action (almeno 15). Bandiera bianca.
People who bought one of the 52 titles that included XCP have been able to exchange the disc for a replacement copy. They will also be eligible for either a $7.50 payment and a free digital download of an album from a list of about 200 albums, or three free album downloads from the same list. Those who bought different incarnations of the titles including MediaMax aren’t set to receive cash, but are to be eligible for limited free digital downloads.

Per le belle parole che hai speso sul sottoscritto e sul suo libro. Sono davvero commosso.

Il primo gennaio scattano alcune regole che portano l’amministratore pubblica italiana verso le gloriose sorti progressive del digitale.
Il problema più grave da affrontare, dicono gli esperti, non saranno tanto i fondi necessari per la migrazione della PA quanto la difficoltà a cambiare le abitudini e aggiornare la cultura informatica di chi ci lavora.
Sinceramente la vedo dura, almeno finché il grosso degli attuali dipendneti comunali non andrà in pensione. La mia esperienza è che l’addetto comunale medio, almeno qui al Sud, è di un’ignoranza abissale; altro che computer: a malapena hanno conoscenze da licenza media. Tanto, com’è noto, si entra per raccomandazione. Un esempio. Bisognava fare la carta d’identità a una cittadina russa che risiede in Italia. La emette il comune di Taranto. Alla voce cittadinanza, scrive: sovietica. A 13 anni circa dal crollo del regime. Database poco aggiornati? Hanno dimenticato di scaricare le ultime patch, a quanto pare. Possibile che nessun addetto che abbia letto la carta emessa si sia reso conto dell’assurdità? Ma non è finita qui, ignorantia vincit omnia: si cerca a fatica di spiegare l’errore all’addetta (una cinquantenne) che ha consegnato la carta. <<"Ma allora è sbagliato, "sovietica"?>>. Altro che patch: questi si sono chiusi in una caverna negli ultimi 13 anni. Dicono che correggeranno con la dicitura esatta, ossia “cittadinanza russa”. Arriva la nuova carta: ora c’è scritto “cittadinanza russa (USR)”. Non chiedetemi che cosa voglia dire quella sigla, ma sospetto che i soviet usciti dalla porta siano rientrati dalla finestra.
Amministrazione al computer? La vedo dura, la vedo dura…

Come sarà l’hi-tech nel 2006? Il gioco appassiona molti , ci provo anche io ma relativamente al settore che conosco meglio: le TLC. Spero di azzeccarne almeno 2/3:)

1)ADSL: quelle a consumo saranno ridotte a una nicchia sparuta; si moltiplicheranno i diversi tagli ADSL, con il contributo di tutti i provider, da 640 K a 20 Mbps. I prezzi saranno intorno ai 15 euro per una flat già da metà anno. Il 50 per cento degli italiani potrà avere un’Adsl in unbundling, ma Telecom continuerà a essere nettamente dominante.
2)VoIP: il mercato continuerà a crescere e i prezzi a scendere. Sarà possibile chiamare gratis o a prezzi quasi simbolici tra utenti di diversi operatori VoIP.
3)UMTS: con il passaggio a HSDPA si comincerà a parlare un po’ più seriamente di navigazione in mobilità, ma i prezzi terranno ancora lontano l’utente medio.
4)TV su cellulare (DVB-h): partirà appena saremo tornati dalle vacanze d’estate e quindi resterà ancora ai livelli degli early adopters per tutto il 2006.
5)Rete fissa tradizionale: nella seconda metà dell’anno, grazie alla diffusione del VoIP e dell’unbundling, è probabile che i prezzi delle flat voce di Teleocm Italia scenderanno sotto quota 10 euro/mese (per illimitate chiamate nazionali). In tarda estate caleranno di nuovo i prezzi verso i cellulari.
6)Copertura banda larga: grazie alle nuove offerte Wi-Fi e alle nuove coperture Adsl di Telcom Italia, gli esclusi dalla banda larga saranno meno del 5 per cento della popolazione italiana.
7)Cellulari: operatore virtuale sì/no resterà un tormentone per i primi mesi del 2006, finché nella seconda metà dell’anno cominceranno a esserci schiarite importanti e i primi segni all’orizzonte di aperture da parte degli operatori mobili.

Siete i benvenuti a fare le vostre previsioni, nei commenti:-)

Una delle tradizioni che odio, di questa terra, sono i botti di fine anno. Pericolosi, rumorosi. La stupidità, l’inciviltà che si fanno tradizione. Che c’è di peggio? Un ragazzo a cento metri da casa mia ha perso una mano, un altro è pieno di ustioni. . E oltre a fare male a se stessi (che fino a un certo punto possono essere solo problemi loro) spesso questi balordi danneggiano oggetti, occhi e mani altrui.
Terrorizzano gli animali randagi. Lascio a psicologi e psicanalisti lo studio delle ragioni che possono spingere le persone a sfogare la propria (auto)distruttività con petardi artigianali. Vuoto esistenziale da colmare a forza di bombe? Non è molto diverso da i tifosi violenti che si sfogano allo stadio.

Ora nei 15 euro al mese include anche le chiamate agli altri operatori, come si legge nel sito. Telecom si è adeguata (dopo 15 giorni) alla richiesta di Agcom, anche se a malincuore. Dice che dopo marzo 2006 tornerà a discriminare gli utenti degli altri operatori, pratica che, come dice Agcom, è però anticoncorrenziale perché crea un effetto rete dominante.
Telecom non è d’accordo e aspetta la fine delle analisi dei mercati tuttora in corso da Agcom. Ecco perché ha posto quel limite di marzo 2006: crede che nel frattempo Agcom stabilirà che Telecom non è così dominante sui mercati di rete fissa. Illusa? Intanto ha deciso di non adeguarsi a un’altra disposizione di Agcom: cambiare allo stesso modo anche Alice Mia Voce (è come Teleconomy no Problem, ma è su VoIP). Già, sul VoIP può fare orecchie di mercante eprché per ora è un mercato non regolamentato. Ma l’Agcom sta pensando anche questo.

Leggo sul Mattino del 28 dicembre (sottovalutato giornale che pure è stato un pilastro del giornalismo italiano) nella rubrica delle lettere, curata da Antonio Lubrano, un lettore che si lamenta per la velocità di Alice Mega e i 4 Megabit fittizi. Niente di nuovo, ne avevamo già parlato . Il lettore, come in effetti dice il 187, si può addirittura considerare fortunato, visto che va a 3 Megabit. Il punto qui è un altro ed emerge nella risposta di Lubrano, schietta ed educata ma sinceramente risentita: “Dubito che Telecom stavolta risponda. NOn lo ha fatto mai finora, per quante lettere di protesta io abbia ospitato in questa pagina. Anche l’ufficio stampa dell’azienda, epr quanto da me sollecitato, sembra indifferente ai rilievi critici degli utenti. Ed è un peccato perché in quell’ufficio operano colleghi che i giornali li leggono”.
Bene, è esperienza comune, di noi tutti giornalisti tecnologici: Telecom Italia risponde poco e spesso male (quando risponde) alle segnalazioni dei lettori inviate all’ufficio stampa. Non per colpa dell’ufficio stampa, che pure inoltra le lettere a chi di dovere. Il punto è che poi le segnalazioni si perdono e solo una volta ogni tanto gli si dà seguito e risposta. Mentre per le segnalazioni che invio ad altri provider (Wind, TIscali, Fastweb), la risposta è immediata, puntuale, esauriente. I problemi dei lettori vengono spesso risolti, addirittura.
Certo, Telecom ha tanti più utenti e chi di dovere immagino sia tempestato di segnalazioni da parte della stampa. Resta il fatto che, come la risposta di Lubrano mi conferma, è invalso quest’uso di prendere alla leggere segnalazioni che invece altri operatori (con una quota di mercato meno importante, guarda caso) considerano preziose.
Riflettiamo su una cosa: se trattano in questo modo le segnalazioni che vengono dai giornalisti, dalla stampa, se anche queste vengono prese con noncuranza (quasi sempre), quale trattamento e considerazione ci dobbiamo aspettare per le segnalazioni che al call center vengono da semplici utenti?

Avete provato a chiedere qualcosa a Sky tramite sito? Io volevo farlo per chiedere come mai, ex cathedra, su Fox Tv la progressione delle puntate di Friends si fosse interrotta. Va bene che non sono prime visioni, però mi sembra sia indice di scarso rispetto per lo spettatore interrompere una serie quando non è ancora finita e riproporre, dall’oggi al domani e senza chiarimenti sul sito o in Tv, le primissime puntate. Volevo inviare a Sky un’e-mail e chiedere numi. Bene,non m’è riuscito. Una decina di giorni fa ci ho provato e ho incontrato il primo muro: bisogna registrarsi per inviare un’e-mail. Ti chiedono tanti dettagli, per cominciare il codice del tuo abbonamento, poi che tipo di programmi preferisci, quando vedi la Tv… Alla fine, devi inserire un indirizzo e-mail per attivare la registrazione. Fatto. Sono passati 10 giorni e, appunto, l’e-mail non è ancora arrivata. In questi casi avrei dovuto aspettare tre gironi, che l’account parzialmetne registrato scadesse, per farne un altro (sono costretto a usare quello associato al mio abbonamento a Sky). Viene da pensare che è il tipico trattamento della clientela offerta da aziende più o meno monopoliste. Pensate al call center del 187. Più si sentono le spalle sicure perché le alternative sono poche o inesistenti, più si permettono di trattare i clienti con non curanza.
Il punto non è di chi sia la colpa per quell’e-mail non arrivata. Ma è che Sky sembra fare di tutto per limitare e ostacolare i rapporti con i propri utenti. Naturalmente sono pronto a essere smentito anche domani, se mi parlerete delle vostre splendide esperienze con l’assistenza clienti Sky.

Non ho mai amato i diari personali. Mai avuto uno. Scrivere un blog? Non ci pensavo proprio. Fino a pochi giorni fa. Poi la voglia pian piano è montata. E’ nata l’idea di farmi un sito personale (anzi, l’ho commissionato). Il buon Mante l’ha visto e ha sentenziato: è inutile. Fatti un blog. Se ci fosse un riconoscimento per l’evangelizzazione alla blog religio sicuramente Mante lo meriterebbe. Bene, ma perché scrivere un blog? Non passo già abbastanza tempo alla tastiera per i miei articoli? A questa domanda ci possono essere molte risposte. Le mie sono: 1)voglio scrivere in un blog tutto ciò che mi va di condividere con voi e che non sarebbe adatto a un articolo. 2)Voglio usare il blog per migliorare la comunicazione con i miei colleghi e con i lettori (le e-mail e l’instant messaging non mi bastano più. Lo so, la mia è un’excusatio non petita: nessuno mi ha chiesto perché voglio scrivere un blog. Ma mi sembrava lo stesso giusto parlarne, almeno all’inizio.

E’ un work in progress che finirò, spero, entro questa settimana. Ho aggiunto i tab ad alcune pagine che non sono parte del blog e che sono state create con uno stile diverso. Dovrò omogeneizzarle con il resto.
Suggerimenti sono, ovvio, molto bene accetti. Dovrò anche trovare uno spazio per i link ai blog che leggo, prima che qualcuno si arrabbi 🙂