Sul sito Techcrunch.com c’è uno sfogo contro Telecom Italia e la bassa qualità del suo servizio.
I fatti: avevano bisogno di tanta banda larga per il Techcrunch Italy, si sono rivolti a Telecom; non arrivava la fibra, quindi hanno preso il satellite, ma la banda era insufficiente. A quanto mi sembra di capire la colpa non è stata del satellite ma dei router Wi-Fi fornito da Telecom, che Techcrunch ha dovuto poi sostituire rivolgendosi a terzi.
Brutta figura internazionale- Techcrunch ne approfitta anche per sparlare del “monopolio” – ma ci sono tante cose poco chiare. Perché un satellite? Se non c’era la fibra, davvero non era possibile trovare una soluzione su rame (magari qualche Adsl/Hdsl)? E poi: il Wi-Fi. Frequento fiere internazionali da parecchi anni e il Wi-Fi ha sempre funzionato MALE. A Berlino Samsung ha speso uno sproposito per allestire il gigantesco Tempodrom, ha assoldato un’orchestra per presentare il Galaxy Note 3, ma il Wi-Fi non funzionava. Era sempre congestionato: non c’è niente da fare, con migliaia di utenti attivi è ancora molto complicato dare banda per tutti. Ti serve 1 Gbps, meglio 10 Gbps, per dare banda decente a “migliaia di persone”. E tanti erano quelli venuti al Techcrunch.
Insomma, forse il servizio clienti di Telecom è stato poco efficiente, ma se mi dovessi lamentare dell’internet disponibile durante questi mega eventi, mi dovrei lamentare per tutti, nessuno escluso.